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电话:0377-60993888

邮箱:kefu@bainiu.com

地址:南阳市独山大道与滨河路交汇处盛唐商务苑18号楼304室

同城微店

同城微店:PC管理后台-订单管理

订单管理

菜单导航:**业务菜单-订单管理 **

订单列表

订单检索:支持订单状态【待确认,待接单,待收货,已完成,已关闭】,付款状态【已支付,未支付,已退款】,发货状态【未发货,备货中,已发货】组合状态检索。时间日期范围检索。订单号检索。 订单打印:在后台配置打印机后,点击可打印订单小票。详见[打印机设置]。 列表png

订单流程

因订单配送方式和付款方式的差异,操作流程略有差别。

示例1:上门取货,货到付款。

操作主体 动作 订单状态
用户 下单 待接单/未发货/未支付
管理员 接单 待收货/已发货/未支付
用户 线下上门取货,付款 线下
管理员 完成订单 已完成/已发货/已支付

上门自取.png

示例2:商家配送,货到付款。

操作主体 动作 订单状态
用户 下单 待确认/未发货/未支付
管理员 核实订单信息 线下
管理员 接单 待收货/未发货/未支付
管理员 线下配送或快递发货 快递发货后在后台填写快递单号
管理员 完成订单 已完成/已发货/已支付

备注:如果配置了线上付款跳过接单步骤,参见:[微信付款订单支付后自动接单]。用户在付款后,会跳过上述接单动作,直接进入下一流程内。